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多媒体业务中心是中兴通讯最新推出的真正可运营、可管理的视讯业务平台，可对视频会议、可视电话、IP电话等多媒体设备统一管理，也可作为电信运营商的视讯运营平台。
系统基于最新H.323标准架构和运营架构设计，采用模块化、分布式设计，全面支持H.323、H.320、H.324、H.331、T.120等各种视讯、话音、数据终端的接入，可广泛应用于行政办公、商务洽谈、应急指挥、企业培训、远程教学、远程医疗等领域。
多媒体业务中心ZXMS80分为运营支撑层、媒体交换层和用户接入层三层架构。
运营支撑层：提供面向视讯用户的客服中心和面向管理员的业务中心、网管中心。
客服中心提供会议预约、会议控制、帐单查询、意见反馈等功能。
业务中心分为业务受理中心、业务管理中心、认证计费中心。其中业务受理中心实现开户、放号及收费等功能；业务管理中心实现会议管理、资源管理、业务统计分析等功能；认证计费中心实现用户认证、资费定制及结算功能。
网管中心实现视讯设备的网络管理功能。
ZXMS80支持WEB远程访问，具有百万级用户的高容量，7×24小时的电信级可靠性，灵活的可扩展性和可伸缩性。
媒体交换层：由各种媒体交换设备（MCU多点控制单元、GK网守、GW网关、流服务器等）组成，完成视频、音频和数据的交换和处理。ZXMVC8900
MCU采用MC、MP分离的先进技术，方便融入未来的NGN网络。
用户接入层：包括高清终端、群组式会议终端、个人宽带可视电话、个人桌面终端等视讯终端以及普通电话、移动电话等话音终端，采用E1、DDN、ISDN、IP、PSTN等方式，实现点对点通信或者多方会议。
系统特点：
- 基于先进的三层应用模型设计，具有天然的稳定性、安全性、扩展性。
- 提供一站化的客服中心，支持主叫呼集及主叫预约，用户使用自主化。
- 全面的业务管理和统一的设备管理，业务流程自动化。
- 强大的认证计费系统，可实现方便灵活的业务受理和功能完善、安全可靠的认证计费。
- 基于标准H.323架构的电信级智能视讯服务器，具有超强的组网能力和超大容量。
- 电信级网守，支持多种GK组网方式，支持主备倒换，支持多种操作平台。
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